TROCAS E DEVOLUÇÕES
No prazo de 15 dias após receber a sua compra, pode trocar/devolver o artigo através do site. Nesse periodo de 15 dias, poderá selecionar o modo de reembolso que pretende, se o reembolso em valor (neste caso deverá indicar-nos o seu NIB ou IBAN) ou um vale que poderá utilizar para realizar compras nas nossas lojas fisicas ou na loja online durante 6 meses.
Antes de proceder à devolução, verifique que:
· O artigo não poderá ter sido usado, lavado ou danificado;
· O artigo deverá estar na sua embalagem original e com etiqueta;
· Serão apenas aceites devoluções efetuadas no prazo de 15 dias após a data da entrega;
· As condições acima referidas deverão ser respeitadas para que a ATITUDE possa avaliar o reembolso do artigo.
Dispõe de 15 dias após receber a sua compra para trocar ou devolver um artigo nas nossas lojas físicas de Esmoriz e Espinho. Poderá igualmente optar pelo envio por Correio Normal juntamente com o formulário de devoluções devidamente preenchido que está disponível no site, como segue:
1. Entre na sua Conta;
2. Na área "A Minha Conta" aceder ao menu "Trocas e Devoluções";
3. Seleccionar a encomenda pretendida;
4. Uma vez seleccionada, escolha a opção de "Trocas e Devoluções".
5. Preencher o formulário de "Trocas e Devoluções ";
6. Para finalizar a troca do (s) produto (s) através do website deverá fazer chegar o(s) produto(s) à seguinte morada:
Américo Marques Moda Jovem Unipessoal
Avenida da Barrinha, nº 454
Apartado 26
3885 - 402 Esmoriz
No caso de optar por devolver os artigos numa das nossas lojas autorizadas, após análise da peça, o reembolso é efectuado em valor (tem que nos indicar o IBAN para a transferência) ou através de um vale que poderá utilizar para realizar compras nas nossas lojas ou na loja online durante 6 meses. Se a devolução for efectuada via Transportadora ou Correios, a emissão do vale ou a transferência do valor será processada após a recepção dos artigos devolvidos e respectiva avaliação pelo Departamento de Qualidade.
